KESANTUNAN BERBAHASA DALAM INTERAKSI JUAL BELI DI PASAR BABEBO KABUPATEN JEMBER

Dias Ayu Niyasari

 

Abstrak
Kesantunan berbahasa merupakan sebuah kaidah yang dibuat manusia untuk berkomunikasi. Berbahasa santun dapat membuat orang senang terhadap tuturan kita. Berbahasa tidak santun dapat menyebabkan tuturan kita tidak disenangi dan dapat menyebabkan disharmoni hubungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui wujud kesantunan berbahasa dan strategi kesantunan berbahasa yang ada dalam interaksi jual beli di Pasar Babebo Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam interaksi jual beli di Pasar Babebo terdapat bahasa yang santun dan tidak santun. Tingkat kesantunan dipengaruhi oleh nosi muka, panjang pendek tuturan, dan hubungan sosial antara penjual dan pembeli. Berbahasa santun merupakan salah satu strategi yang dilakukan oleh penjual dan pembeli agar komunikasi berlangsung lancar.

 

Kata kunci: Kesantunan Berbahasa, Wujud kesantunan berbahasa, Strategi Kesantunan Berbahasa.